Application d’utilité publique · Abidjan
Signaler, c’est améliorer les conditions de vie des populations.
Un nid-de-poule, un caniveau bouché, un lampadaire éteint ? Prenez-le en photo avec G-Civique : la mairie reçoit votre signalement, et vous suivez le dossier jusqu’à la réparation.
Illustration : un téléphone photographie un nid-de-poule ; un marqueur orange se pose sur le bloc de chaussée, et l’étiquette « Signalement reçu » apparaît.
Le circuit d’un signalement
De la photo à la réparation.
- 1
Photographiez sur place.
La photo se prend dans l’application, à l’endroit du problème : la position est relevée au moment de la prise. Aucun compte n’est nécessaire.
- 2
L’analyse fait le tri.
Une analyse automatique floute les visages et les plaques, puis propose la nature du problème et sa gravité.
- 3
La mairie vérifie.
La mairie de la commune relit chaque dossier. Plusieurs signalements du même problème forment un seul dossier.
- 4
Transmis, avec un délai.
La mairie confie le dossier à la structure compétente (voirie, eau, électricité, assainissement), avec un délai. Les travaux sont planifiés.
- 5
Réparé, puis vérifié.
La structure déclare la réparation avec une photo « après », et la mairie la vérifie. Vous suivez chaque étape dans l’application.
1. Photographiez sur place.
La photo se prend dans l’application, à l’endroit du problème : la position est relevée au moment de la prise. Aucun compte n’est nécessaire.
Vie privée
Signaler, sans s’exposer.
Un signalement peut viser un voisin, un commerce, une administration. Tout est fait pour qu’il ne vous désigne pas.
Aucun auteur.
Un signalement anonyme ne porte ni nom, ni numéro, ni identifiant de votre téléphone.
La maille, pas le point.
Le public voit un emplacement arrondi à environ 100 mètres, jamais votre position exacte.
« Ce matin », pas « 9 h 14 ».
L’heure publique est arrondie : voir un dossier paraître ne date pas votre passage.
Visages et plaques floutés.
Avant toute publication. La mairie peut aussi retirer une photo, à tout moment.
La photo elle-même peut vous trahir : une boutique reconnaissable, un reflet, un véhicule. Cadrez le problème, pas les gens.
Les communes d’Abidjan
Chaque commune, sa mairie.
Un signalement part vers la mairie de la commune où il a été pris. G-Civique couvre les communes d’Abidjan dont la mairie a rejoint Geste Civique : elles sont en vert sur la carte.
Contours des communes : © contributeurs OpenStreetMap, licence ODbL.
Pour les mairies
Une console pour agir, pas pour classer.
Les agents de la mairie reçoivent des dossiers déjà triés, photo floutée, nature et gravité proposées par l’analyse automatique.
Votre commune, et elle seule.
Chaque mairie ne voit que les dossiers de sa commune : la base de données le garantit.
Vérifier, puis transmettre.
Qualifier ou rejeter un dossier, le transférer à la commune voisine, le confier à une structure avec un délai.
Valider la réparation.
La structure déclare les travaux avec une photo « après » ; la mairie valide, ou rouvre le dossier.
Retirer une photo.
Un visage ou une plaque a échappé au floutage ? La photo disparaît du fil public en un geste.
Connexion par mot de passe et code à usage unique.
G-Civique pour Android
Bientôt dans votre poche.
L’application est en cours de test. Elle arrive sur Google Play : un geste suffira pour signaler ce qui abîme votre quartier.